Permanence téléphonique et télésecrétariat 24/7 à Lyon et dans la région RHONES-ALPES

professions médicales et paramédicales, professions juridiques, PME-PMI, artisans et collectivités territoriales.

CSRD propose un service complet de télésecrétariat avec prise de rendez-vous, permanence téléphonique, gestion d’agenda, gestion d’astreinte médicale et toute demande particulière que vous formulerez.
CSRD est l’un des rares plateaux français de permanence téléphonique à proposer des services d’externalisation des appels téléphoniques dédiés aux entreprises 24h/24 et 7 jours sur 7.

Centre d'accueil téléphonique

Familiarisés avec la gestion de nombreuses astreintes techniques, les opérateurs CSRD sont en capacité de gérer des situations parfois très complexes : appels en cascade, urgence ou aide technique lors d’astreintes, permanence téléphonique. CSRD forme ses opérateurs à votre activité, l’usage de vos produits ou service afin de pouvoir gérer.
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ans d'expérience
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télésecrétaires en CDI
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appels entrants traités par mois
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clients satisfaits

Des solutions externalisées pour optimiser la gestion de votre secrétariat

Nous sommes à votre écoute !