1985 Création de la société, service 24h24 et 7j/7, avec un agenda sous Minitel : Agenda4.
1998 Développement de la version PC du logiciel métier, Agenda5, pour le CSRD et d’autres permanences téléphoniques.
2006 Développement des premiers « formulaires » permettant d’intégrer des écrans de saisie sur mesure pour coller aux besoins spécifiques des clients.
2011 Lancement d’un système de prise de rendez-vous par internet (irdv-net.fr).
2016 Migration d’irdv-net.fr sur la plateforme de prise de rendez-vous par internet DocRendezvous (développée en interne). Fin 2016, le cap des 10 000 rendez-vous par mois est atteint.
2017 Agenda5 équipe 35 permanences téléphoniques.
2020 Lancement d’un outil intégré pour réaliser des téléconsultations ou, pour les entreprises, des visioconférences.
2021 Lancement d’un TPE (Terminal de Paiement électronique). Le cap des 90 000 rendez-vous pris en ligne par mois est atteint sur DocRendezvous.
une responsabilité sociétale
Le CSRD, c'est...
Plus de30 ans d’expérience
70 000 appels traités par mois
35 centres d’accueil téléphonique équipés de notre logiciel