Permanence téléphonique et télésecrétariat

notre coeur de cible

Professionnel de santé, Hôpital, Clinique

CSRD propose un service complet de télésecrétariat avec prise de rendez-vous, permanence téléphonique, gestion d’agenda, gestion d’astreinte médicale et toute demande particulière que vous formulerez.

Entreprise, Artisan, Profession juridique

CSRD est l’un des rares plateaux français de permanence téléphonique à proposer des services d’externalisation des appels téléphoniques dédiés aux entreprises 24h/24 et 7 jours sur 7.

Centre d'accueil téléphonique

Familiarisés avec la gestion de nombreuses astreintes techniques, les opérateurs CSRD sont en capacité de gérer des situations parfois très complexes : appels en cascade, urgence ou aide technique lors d’astreintes, permanence téléphonique. CSRD forme ses opérateurs à votre activité, l’usage de vos produits ou service afin de pouvoir gérer.

LES AVANTAGES

Avec le CSRD, bénéficiez de nombreux avantages :

EFFICACITE

Une équipe expérimentée, souple et polyvalente, disponible 24h/24 7j/7.

DISPONIBILITE

Votre agenda en ligne collaboratif, pour consulter et gérer votre emploi du temps à tout moment.

MAITRISE DES COUTS

Les tarifs pratiqués par le CSRD sont clairs et transparents.

ASSISTANCE TECHNIQUE

Un accompagnement immédiat pour vous aider au quotidien.

1
32

ans d'expérience

25
30

agents en CDI

47090
70000

appels entrants traités par mois

227
320

clients satisfaits

DEVENU LA PERMANENCE TELEPHONIQUE DE REFERENCE, AVEC PLUS DE 30 ANS D'EXPERIENCE

Des solutions externalisées pour optimiser la gestion de votre secrétariat

DEVENU LA PERMANENCE TELEPHONIQUE DE REFERENCE, AVEC PLUS DE 30 ANS D'EXPERIENCE

Des solutions externalisées pour optimiser la gestion de votre secrétariat

Nous sommes à votre écoute !