Avec le CSRD, écoutez la différence !

Avec mon associé, nous avons décidé de délocaliser totalement notre secrétariat téléphonique et de le confier au CSRD il y a 1 an.

Nous ne regrettons pas cette importante décision.

Nous apprécions la motivation et la disponibilité ainsi que la compétence de toute l’équipe. Nous arrivons grâce à eux à ne consacrer le secrétariat sur place qu’à la gestion des dossiers et à l’accueil des patients.

Il s’agit d’une solution de prise de rendez-vous qui mérite de se développer à l’avenir. Je recommande tout particulièrement l’équipe du CSRD pour ce type de partenariat.

Un système complet efficace, rapide et réactif. Secrétariat téléphonique, site internet de prise de rendez-vous et système de téléconsultation efficaces. J’utilise les services du CSRD depuis plus de 15 ans maintenant avec toujours autant de satisfaction. L’adaptabilité, les réponses personnalisées et rapides à mes demandes sont un plus indéniable par rapport aux « grosses machines » concurrentes. Ici, on sait qui je suis et ma parole est entendue. En 15 ans, notre équipe a toujours bien fonctionné.

Je fais appel au service de cette compagnie depuis de nombreuses années et suis très satisfaite par la qualité des services de réceptionniste, ainsi que par le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe. Je les recommande sans réserve.

Fidèle client de la société CSRD depuis plus de 15 ans, nous utilisons leurs services pour gérer nos appels d’astreinte en dehors de nos horaires d’ouverture. Ils qualifient les appels, les redirigent si nécessaire auprès de nos techniciens d’astreinte. La société CSRD est une société fiable, qui sait faire preuve de réactivité lorsqu’il faut faire quelques ajustements qualitatifs.

Notre collaboration se passe très bien, nous pouvons compter sur la réactivité de l’équipe face à nos demandes, nos échanges sont toujours constructifs et établis sur la transparence. L’équipe est agréable et toujours courtoise ; les remontées d’informations toujours pertinentes. Par ailleurs, nous observons une certaine flexibilité sur l’organisation, le client est entendu et les prestations sont adaptées à nos besoins. La satisfaction client est notre priorité et l’équipe fait le maximum pour répondre à nos exigences.

Je fais appel au service de cette compagnie depuis de nombreuses années et suis très satisfaite par la qualité des services de réceptionniste, ainsi que par le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe. Je les recommande sans réserve.

Le secrétariat CSRD , est mon allié depuis 20 ans, je suis très satisfaite de son adaptabilité au fil des années, ainsi que de sa disponibilité en cas de soucis . Je le recommande régulièrement à mes confrères .

Je suis cliente depuis plus de 33ans au CSRD. Ma satisfaction est de 5/5. Rapidité des réponses aux différents problème rencontrés. Lors des échanges avec d’autres confrères client des concurrents CSRD est le meilleur. Merci à l’équipe.